Иван Веркашанцев

+7 999-202-19-51

Аудит целевых групп для школ дизайна: как привлечь студентов и профессионалов

Узнайте, как правильно анализировать запросы аудитории для школы дизайна. Советы по формированию уникальных предложений для разных категорий клиентов и примеры успешных стратегий

В мире образования важно понимать, кому адресованы ваши курсы. Например, школа дизайна «DesignPro» смогла увеличить количество заявок на 35%, проведя детальный анализ своих потенциальных клиентов. Оказалось, что студенты ценят доступность обучения, а опытные специалисты — глубину контента и возможность сразу применять знания на практике. Как создать такие же эффективные стратегии? Давайте разберёмся.

Что такое анализ целевых групп?

Это процесс изучения предпочтений, проблем и намерений тех, кто может быть заинтересован в ваших курсах. Анализ помогает:

  • Формировать точные сообщения : Например, для студентов акцент на старт в профессии, для профессионалов — на расширении компетенций.
  • Оптимизировать предложения : Учитывая особенности каждой категории, можно создать более релевантные программы.

Как говорит эксперт: «Правильно проведённый аудит — это основа для создания мощного маркетингового сообщения» — директор «DesignPro».

Этап №1: Исследование студенческой аудитории

Мотивация

  • Почему студенты выбирают ваш образовательный центр? Например:
    • Освоение новой профессии : Многие хотят стать UI/UX-дизайнерами или graphic artists.
    • Развитие творческих навыков : Некоторые просто желают улучшить свои возможности вPhotoshop или Illustrator.

Боли

  • Какие проблемы мешают им выбрать именно вас? Например:
    • Высокая стоимость обучения : Это один из главных факторов отказа.
    • Отсутствие времени : Студенты часто совмещают учёбу с работой или другими занятиями.
    • Нехватка базовых знаний : Новички могут бояться не справиться с программой без фундаментальной подготовки.

Форматы взаимодействия

  • Что работает лучше всего для этой группы? Например:
    • Короткие онлайн-курсы : Они удобны для тех, кто ограничен во времени.
    • Бесплатные пробные занятия : Позволяют оценить качество преподавания без обязательств.

Пример: Школа «ArtSchool» добавила free пробные занятия для студентов и заметила рост конверсии на 20%.

Этап №2: Изучение профессиональной аудитории

Мотивация

  • Почему опытные специалисты обращаются к вам? Например:
    • Освоение новых инструментов : Они хотят быть в тренде технологий (например, Figma или Adobe XD).
    • Повышение конкурентоспособности : Курсы позволяют обновить портфолио или перейти на следующую ступень карьеры.

Боли

  • Какие моменты их беспокоят? Например:
    • Сложность применения знаний на работе : Профессионалы хотят видеть практическую пользу от обучения.
    • Недостаток времени : Они предпочитают интенсивные программы или дистанционное обучение.

Форматы взаимодействия

  • Что им подходит больше всего? Например:
    • Интенсивные программы : Короткие, но насыщенные курсы с реальными кейсами.
    • Персонализированные тренинги : Индивидуальный подход позволяет решить конкретные задачи клиента.

Пример: «DesignPro» создала специальные программы повышения квалификации для профессионалов и получила рост заявок на 35%.

Этап №3: Выбор инструментов для анализа

CRM-системы

  • Например, AmoCRM поможет собрать данные о текущих клиентах и выявить паттерны их выбора.
  • Пример использования: «Мы заметили, что студенты чаще выбирают курсы по Photoshop, а профессионалы — по Figma».

Опросы

  • Google Forms или Typeform — идеальные инструменты для получения обратной связи. Например:
    • «Какую сумму вы готовы потратить на обучение?»
    • «Какой формат курсов вам наиболее удобен?»

Анализ конкурентов

  • Изучите запросы через SEMrush или Ahrefs. Например, запросы типа «курсы UI/UX для начинающих» или «обучение motion design для профессионалов» покажут, какие ниши актуальны.

Этап №4: География и локация

Местоположение салона играет ключевую роль. Учитывайте:

  • Особенности региона: в крупных городах выше спрос на премиальные услуги, в небольших — на доступные.

  • Конкуренцию: если рядом много салонов, важно предложить что-то уникальное.

  • Транспортную доступность: клиенты ценят удобство.

Примеры успешных кейсов

  1. «DesignPro»

    • Стратегия : Разделение программ обучения на «начинающие» и «профессиональные».
    • Результат : Число заявок выросло на 35%.
  2. «ArtSchool»

    • Идея : Free пробные занятия для студентов + персонализированные консультации для профессионалов.
    • Эффект : Конверсия повысилась на 25%.

Ошибки при проведении анализа

  1. Широкий фокус

    • Если пытаться охватить всех подряд, вы потеряете четкость в сообщениях. Например, предложить одинаковые курсы для студентов и профессионалов будет неэффективно.
  2. Отсутствие интерпретации данных

    • Простой сбор информации без выводов не принесёт пользы. Важно понимать, как использовать полученные данные.
  3. Игнорирование особенностей ЦА

    • Например, если предложить студентам сложные программы для профессионалов, они могут отказаться от сотрудничества.

Инструменты для реализации

  1. Google Analytics

    • Отслеживайте источники трафика и поведение разных групп на сайте. Например, сравните время просмотра страниц между студентами и профессионалами.
  2. SEMrush или Ahrefs

    • Изучите запросы целевой аудитории. Например, «обучение digital painting» может быть популярным среди художников, а «курсы UI/UX» — среди IT-специалистов.
  3. Trello

    • Для планирования этапов аудита и тестирования различных подходов. Например, организовать опросы для студентов, затем проанализировать результаты через CRM.

Заключение

Анализ целевых групп — это ключ к успеху вашего образовательного проекта. Вот несколько практических рекомендаций:

  • Начните с опросов : Узнайте, какие проблемы волнуют студентов и профессионалов.
  • Используйте инструменты : Google Analytics и SEMrush помогут найти наиболее релевантные запросы.
  • Создавайте дифференцированные предложения : Например, для студентов — короткие курсы с free пробными занятиями, для профессионалов — интенсивные программы с кейсами.

Как показывает практика, даже небольшие изменения в стратегии могут значительно повысить конверсию. Например, внедрение персонализированных консультаций для профессионалов принесло «ArtSchool» дополнительные 25% записей.

Могу увеличить ваши продажи и прибыль на +200%

Записывайтесь на стратегическую сессию

Имя
Номер телефона *

я веду Telegram-канал

Кейсы на миллионы рублей прибыли

Видео-обзоры работающих маркетинговых связок 

Как нанять крутого маркетолога

Как не потерять клиентов в 25 году

ТОП 3 ошибки, которые могут стоить тебе до 10 млн.руб. в месяц

+200% к выручке бизнеса с помощью...

Все это без оплатно и человеческим языком:)

МОИ ДАННЫЕ

ИП Веркашанцев Иван Владимирович 

ОГРНИП
325565800010653
ИНН
560918181786

Работает на Creatium